よくある質問

よくある質問

よくある質問
色落ちの心配ありませんか?  
染色をしておりますタオルはすべてにおいて最初の洗濯が2回から3回は必ず色落ちがします・・・。
赤色や黒色は特に特色インクを使用しており発色をよくしているために目立つことかと思います。
濃い色ほど、顕著ですので、十分洗濯には注意が必要となっております。
ご購入時に虎の巻として洗濯に関する注意事項なども含めて冊子をお入れさせていただいております。
繊維衣類の染色に関しては同等に色落ちが発生しますことをご理解の上、ご使用いただけましたら幸いです。
袋入れ・箱入れ・のし印刷などの形態を見せていただくことは可能ですか? 


写真のような納品形態になります。 ご希望の加工方法を見積もり時にご指示くださいませ。
タオル生地を選んで製作・プリントすることは可能ですか? 
刺繍加工に関してはご指定のタオル生地にほとんど対応可能ですが
通常は指定させていただいている規格タオル生地にのみ加工をさせていただきます。
ジャガード加工における1から生地を作成させていただく場合は 綿糸からお選びいただくことは可能です。
納期は早くなりますか?
加工方法にもよりますがご指示いただけましたら最短納期で対応させていただきます。
特急価格対応が必要な場合がございますので予めご了承くださいませ。
なおその場合の加工におきますキャンセルはお受け出来かねます。
追加発注は可能でしょうか? 
加工法ごとの追加発注は可能ですが
小口追加は出来かねる場合もあります。お問い合わせくださいませ。
振り込みでなくカード払いもしくは代引きは可能ですか? 
恐れ入りますがすべて先払い振込対応でお願いしております。
データ加工費とはなんですか? 
当サイト専属デザイナーによりお客様からいただきましたデザイン画を タオル用にデータ加工する作業費をいいます。
イラストレーター・フォトショップソフトで入稿が出来ない場合などに 対応させていただきます。
加工する前にサンプルを見ることは可能ですか? 
サンプル作成ができる加工方法と不可なタオルがございます。すべて有料となります。 
サンプル作成可能な加工方法(サンプル費が別途必要) 
顔料プリント 
染料プリント 
ジャガード織り(一部ロット枚数による) 
美写紋織り 
インクジェット(1000枚以上) 
五彩織 (有糸による) 
刺繍  
昇華転写
■サンプル不可(ボーダーネーム・捺染・凹凸ジャガード・防染・フラット織り)
リピート時に版代はかかりますか?
1年間は型を保管しておりますのでかかりませんのでご安心ください。
型期限が切れる前にご連絡させていただいております。
タオル生地を持ち込んでプリントをお願いできますか? 
申し訳ございませんがタオル生地の持ち込みはお受けしておりません。
タオル生地を反物でいただくことか可能でしょうか? 
織り上げる通常販売生地におきましては対応可能な生地もございます。
売り切れ廃盤生地になりますのでリピート生地としての販売は出来かねますので 予めご了承くださいませ。
予算を安くしたいため海外工場での別注作成は可能ですか? 
海外工場での連携も行っておりますので対応は可能です。
納期の遅延、ロットによる増減、先払いいただいた後のキャンセルの不可 など条件が問題なければ安価で対応させていただきます
デザインが出来てないのですがサンプルを送っていただくことはできますか? 
1種類のみ加工方法をお選びいただきましたら在庫の見本タオルサンプルは 発送可能ですが送料1,264円をご負担いただいております